Para realizar su compra en Clikcompras debe seguir los siguientes pasos: Elige el producto y selecciona la cantidad que necesitas, los precios que se visualizan son el coste total por contenedor. Una vez seleccionado el producto, pulsa el botón “SOLICITAR COTIZACION”. En un tiempo no más de 24 horas recibirás los precios actualizados por parte de nuestros proveedores, si esta todo correcto, accede a tu carrito y pulsa sobre “COMPRAR” para dirigirte al proceso de pago. Selecciona un método de pago: Tarjeta de Crédito, carta de crédito o PayPal. Introduce los datos requeridos y dirección de envío donde quieras que te enviemos el pedido. Confirma tu pedido. Recibirás un email confirmando tu pedido.

El pedido solo puede ser cambiado antes de ser enviado, una vez enviado y recibido si el producto no cumple con la característica y condiciones ofrecida por el proveedor le ofrecemos la posibilidad el reembolso completo de tu dinero si pagas online y la calidad y cantidad de los productos no se corresponden con la descripción que figura en el perfil del Vendedor en clikcompras.

Si, es necesario crea un perfil en Clikcompras. rellenar todos los campos requeridos con la finalidad de poder ofrecerte la mejor cotización según tu perfil y tu ubicación.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido solo tienes que hacer clic en botón rastreo de orden y pulsa «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Para devolver un producto tendrá que solicitar la asistencia del personal de clikcompras con la finalidad de validad la casusas y motivo reales que motivan la devolución del producto, el tiempo máximo para realizar una devolución es de 72 horas después de su recepción. Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que fueron recibidos, sin usar, dentro de su empaque original y con la factura de compra.